Algemene Voorwaarden

Lekdetectie van Kalsbeek · Meindardswei 32, 9047KC Minnertsga · KvK 99713632

Artikel 1. Begripsomschrijvingen

Lekdetectie van Kalsbeek: De gebruiker van deze voorwaarden, gevestigd aan de Meindardswei 32, 9047KC Minnertsga, KvK 99713632.
Opdrachtgever: Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Lekdetectie van Kalsbeek opdracht verleent tot het uitvoeren van werkzaamheden.
Overeenkomst: Elke afspraak tussen Lekdetectie van Kalsbeek en de opdrachtgever, inclusief wijzigingen, aanvullingen en alle handelingen die nodig zijn om de opdracht voor te bereiden of uit te voeren.
Diensten: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Lekdetectie van Kalsbeek uitvoert voor of namens de opdrachtgever.

Artikel 2. Algemene bepalingen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lekdetectie van Kalsbeek en op iedere overeenkomst tussen Lekdetectie van Kalsbeek en de opdrachtgever.
Deze voorwaarden gelden ook voor overeenkomsten waarbij derden worden ingeschakeld.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Bij conflict hebben de voorwaarden van Lekdetectie van Kalsbeek altijd voorrang.
Afwijken kan alleen expliciet en schriftelijk door beide partijen vastgelegd.
Mocht een bepaling nietig blijken, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3. Offertes en Afspraken

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Lekdetectie van Kalsbeek is pas gebonden aan een opdracht zodra deze schriftelijk is bevestigd of de uitvoering feitelijk is begonnen.
Gegevens zoals getallen en maten worden naar beste weten verstrekt; kleine afwijkingen kunnen voorkomen. Tekeningen en modellen zijn indicatief.
Alle verstrekte afbeeldingen en tekeningen blijven eigendom van Lekdetectie van Kalsbeek en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of aan derden worden getoond.
Annulering: Tot 24 uur vóór de afspraak: €175,- (excl. 21% btw). Binnen 24 uur: €425,- (excl. 21% btw). Annuleringen dienen schriftelijk te geschieden.

Artikel 4. Verhuur van Droogtechniek en Bouwdrogers

Levering en Transport: Bouwdrogers en aanverwante apparatuur worden door Lekdetectie van Kalsbeek geplaatst en geïnstalleerd. Transport- en installatiekosten worden apart in rekening gebracht.
Zorgplicht: De opdrachtgever dient als een goed huisvader voor de gehuurde apparatuur te zorgen. Verplaatsen, aanpassen of onderverhuren is niet toegestaan zonder toestemming.
Stroomverbruik: De kosten voor stroomverbruik van droogapparatuur komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
Schade en Diefstal: Bij schade, verlies of diefstal is de opdrachtgever aansprakelijk voor de vervangingswaarde of herstelkosten. De opdrachtgever zorgt voor een passende verzekering.
Retournering: Na afloop dient de apparatuur schoon en onbeschadigd te worden geretourneerd of klaargezet voor ophalen.
Betaling: Het volledige huurbedrag dient vóór de verhuur te worden voldaan.

Artikel 5. Termijnen en inzet van derden

Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Lekdetectie van Kalsbeek raakt pas in verzuim na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke hersteltermijn.
Lekdetectie van Kalsbeek heeft het recht derden in te schakelen indien dit nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht.
De keuze voor externe hulppersonen ligt uitsluitend bij Lekdetectie van Kalsbeek. Deze partijen kunnen een beroep doen op deze voorwaarden alsof zij zelf partij zijn bij de overeenkomst.
Lekdetectie van Kalsbeek gaat ervan uit dat zij gemachtigd is aansprakelijkheidsbeperkingen van externe hulppersonen namens de opdrachtgever te accepteren.

Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst en meerwerk

Bij noodzakelijke aanpassing van de opdracht treden partijen tijdig in overleg. Wijzigingen kunnen invloed hebben op prijs en planning.
Extra kosten door specifieke wensen of wijzigingen van de opdrachtgever komen volledig voor diens rekening.
Lekdetectie van Kalsbeek voert een gewijzigde opdracht pas uit na akkoord van de opdrachtgever op de nieuwe condities.
Kostenverhogende omstandigheden door onjuiste informatie van de opdrachtgever mogen worden doorberekend.
Lekdetectie van Kalsbeek mag een verzoek tot wijziging weigeren als dit redelijkerwijs niet haalbaar is.
Afspraken over meerwerk worden bij voorkeur schriftelijk vastgelegd.

Artikel 7. Uitvoeren van een tweede onderzoek

Indien na opvolging van het advies het lekprobleem blijft bestaan, kan Lekdetectie van Kalsbeek een tweede onderzoek uitvoeren tegen gereduceerd tarief (in overleg).
Blijkt het advies correct maar is er een nieuwe onafhankelijke oorzaak, dan worden standaardtarieven in rekening gebracht.
Na een tweede onderzoek is een herhaald onderzoek tegen gereduceerd tarief niet meer mogelijk.

Artikel 8. Inzet van derden en aansprakelijkheid

Externe zelfstandigen die worden betrokken bij een opdracht kunnen een beroep doen op de bepalingen in deze voorwaarden tegenover de opdrachtgever.
Lekdetectie van Kalsbeek gaat ervan uit dat zij gemachtigd is aansprakelijkheidsbeperkingen van externe hulppersonen namens de opdrachtgever te accepteren.

Artikel 9. Aanpassing van de opdracht en extra werkzaamheden

Bij noodzakelijke wijziging of aanvulling treden partijen tijdig in overleg.
Veranderingen in omvang of aard kunnen leiden tot een hogere prijs; Lekdetectie van Kalsbeek geeft indien haalbaar vooraf een prijsindicatie.
Kosten door verzoeken of wijzigingen van de opdrachtgever zijn volledig voor diens rekening.
Een wijziging kan de afgesproken planning beïnvloeden.
Lekdetectie van Kalsbeek mag uitvoering uitstellen totdat er schriftelijk akkoord is over de nieuwe condities.
Extra kosten door onjuiste informatie van de opdrachtgever mogen worden doorberekend.
Verzoeken tot wijziging mogen worden geweigerd als deze redelijkerwijs niet haalbaar zijn.
Afspraken over meerwerk worden bij voorkeur schriftelijk vastgelegd.

Artikel 10. Garantiebepalingen

Garantie op materialen wordt uitsluitend verleend voor zover de fabrikant of leverancier hierop garantie verleent.
De verantwoordelijkheid van Lekdetectie van Kalsbeek beperkt zich tot het overdragen van garantieclaims aan de opdrachtgever.
Garantieclaims zijn uitgesloten bij onjuist gebruik, normale slijtage of gebreken door externe factoren.
Op het relinen van afvoeren wordt alleen garantie gegeven als dit expliciet schriftelijk is bevestigd.
Garantieaanspraken vervallen onmiddellijk bij ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen door de opdrachtgever.

Artikel 11. Klachtenprocedure

Klachten over werkzaamheden dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen na factuurdatum, uiterlijk binnen 21 dagen na afronding.
Klachten over factuurbedragen dienen binnen 10 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
Niet tijdig ingediende klachten leiden tot verval van alle rechten.
Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
Is een klacht terecht, dan voert Lekdetectie van Kalsbeek de werkzaamheden alsnog uit, tenzij dit aantoonbaar zinloos is geworden.

Artikel 12. Opschorting en ontbinding

Lekdetectie van Kalsbeek mag de uitvoering pauzeren of de overeenkomst beëindigen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
Bij faillissement of beslaglegging mag Lekdetectie van Kalsbeek de overeenkomst per direct opzeggen.
De opdrachtgever heeft geen recht op schadevergoeding bij rechtmatige opschorting of ontbinding.
Eventuele schade door de opschorting of ontbinding moet door de opdrachtgever worden vergoed.
Bij ontbinding zijn alle openstaande facturen direct opeisbaar.

Artikel 13. Overmacht

Lekdetectie van Kalsbeek is niet verplicht haar verplichtingen na te komen bij overmacht, zoals ziekte, wettelijke belemmeringen of andere omstandigheden buiten haar macht.
Ook bij overmacht na de overeengekomen uitvoeringsperiode kan Lekdetectie van Kalsbeek hierop een beroep doen.
Gedurende overmacht worden verplichtingen opgeschort. Bij overmacht langer dan twee maanden mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen.
Reeds uitgevoerde werkzaamheden met zelfstandige waarde kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
Schade door overmacht komt niet voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 14. Tarieven en Betaling

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw en overige overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.
Zakelijke klanten betalen binnen 30 dagen na factuurdatum via bankoverschrijving. Particulieren betalen direct na afronding per pin of contant.
Bij te late betaling is de opdrachtgever direct in verzuim en verschuldigd 1% rente per maand.
Bij faillissement of beslaglegging zijn alle vorderingen direct opeisbaar.
Incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €40,-.

Artikel 15. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

Lekdetectie van Kalsbeek is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste informatie van de opdrachtgever of het gebruik van door de klant beschikbaar gestelde ondeugdelijke middelen.
Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor gevolgschade door lekkages of het niet behalen van gewenste resultaten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
Voor inspecties met een endoscoopcamera kan het nodig zijn kleine gaatjes te boren. Dit gebeurt alleen in overleg; Lekdetectie van Kalsbeek is niet verantwoordelijk voor herstel of eventuele schade hiervan.
Schade door het afpersen van installaties of bedienen van kranen en afsluiters is voor risico van de opdrachtgever.
Bij werkzaamheden aan kleine afvoerleidingen (DN50 of kleiner) accepteert de opdrachtgever het risico dat gereedschap vastzit; Lekdetectie van Kalsbeek is hiervoor niet aansprakelijk.
Lekdetectie van Kalsbeek is nooit aansprakelijk voor indirecte schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming.
Lekdetectie van Kalsbeek behoudt het recht om schade zelf te herstellen. De opdrachtgever moet hiertoe gelegenheid geven.
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag, en nooit hoger dan het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert.
De opdrachtgever vrijwaart Lekdetectie van Kalsbeek voor claims van derden waarvan de oorzaak aan anderen dan Lekdetectie van Kalsbeek kan worden toegerekend.

Artikel 16. Intellectuele eigendom

Lekdetectie van Kalsbeek behoudt alle rechten op het gebied van intellectueel eigendom, waaronder het auteursrecht.
Modellen, methodes en instrumenten blijven eigendom van Lekdetectie van Kalsbeek.
Rapporten en adviezen mogen door de opdrachtgever voor eigen gebruik worden gebruikt, maar niet zonder toestemming openbaar worden gemaakt.
Lekdetectie van Kalsbeek mag opgedane kennis gebruiken voor andere doeleinden, mits geen vertrouwelijke informatie wordt gedeeld.

Artikel 17. Geheimhoudingsplicht

Lekdetectie van Kalsbeek bewaart alle vertrouwelijke informatie zorgvuldig. De opdrachtgever is omgekeerd verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie van Lekdetectie van Kalsbeek.
Informatie is vertrouwelijk indien dit is aangegeven of logischerwijs voortvloeit uit de aard ervan.
Vertrouwelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor deze is verstrekt.
De geheimhoudingsplicht vervalt indien een partij wettelijk verplicht is informatie te delen.

Artikel 18. Contracteerverbod

Het is de opdrachtgever verboden om tijdens de overeenkomst en tot twee jaar na afloop personeel of door Lekdetectie van Kalsbeek ingeschakelde derden direct of indirect in dienst te nemen. Bij overtreding is direct een boete van €20.000,- verschuldigd.

Artikel 19. Retentierecht

Conform artikel 3:290 BW behoudt Lekdetectie van Kalsbeek het recht om rapportages, documentatie of eigendommen van de opdrachtgever niet af te geven zolang niet aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.
Dit retentierecht geldt voor alle opeisbare vorderingen, inclusief rente en incassokosten.
Lekdetectie van Kalsbeek is niet aansprakelijk voor schade door het rechtmatig uitoefenen van dit retentierecht.

Artikel 20. Slotbepalingen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Lekdetectie van Kalsbeek mag deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden niet voor reeds afgeronde opdrachten.
Partijen zullen pas een beroep doen op de rechter na maximale inspanning voor minnelijke schikking.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lekdetectie van Kalsbeek is gevestigd.

Lekdetectie van Kalsbeek · Meindardswei 32, 9047KC Minnertsga · KvK 99713632 · contact@lekdetectievankalsbeek.nl